Россияне остались недовольны отдыхом на отечественных курортах, сообщается 16 сентября на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР).
В сообщении подчеркивается, что в этом году российские курорты пережили бум посещаемости.
Однако российские туристы недовольны несоответствием обещаний туроператоров и реальности.
"Основной объем жалоб от туристов идет из сегмента эконом по всем регионам — люди достаточно часто покупают тур, не изучив внимательно продукт. Либо агентства не знают продукт, который реализовали. По приезде оказывается, что ожидания не соответствуют реальности", — заметил заместитель генерального директора "НТК Интурист" Сергей Толчин.